随着物业服务市场规模的扩大，越来越多的物业公司涌入市场。数量激增的背景下，队伍良莠不齐不可避免。问题在于，业主对物业公司和物业服务的要求越来越高。这就导致业主和物业公司时有矛盾发生。这个问题该如何解决呢？
小区业主与物业公司因种种问题纠缠不清，是很多市民会遇到的麻烦事。大到房屋质量、小区绿化建设，小到楼道换灯泡、下水道堵塞，林林总总的事情无形中把业主和物业公司对立起来，一些业主甚至会以拒交物业费抗议物业公司“糟糕”的服务。
物业工作的困难局面是怎么形成的呢？我看是因为不了解——业主不知道自己的权利，物业公司不知道自己的义务。介于这些问题，我市近期出台了《巴彦淖尔市物业管理办法》，用详细的条例规定了物业服务的具体事项，为业主和物业公司了解双方权利义务方面提供了参考。同时，有关部门也将根据此办法加强对物业公司工作的，进一步规范市场。
管理办法出台了，还需要小区业主和物业公司工作人员仔细了解学习。业主在知道了物业公司的职能和义务后，要更加物业公司的工作，确实不归物业公司管理解决的地方，就不应该为难他们。而作为物业公司，应该解决的问题，要第一时间为业主解决，确实无法解决的，也要在第一时间通知有关部门，做好协调沟通工作。
说到底，业主和物业公司之间曾经的误解都是对事不对人。现在有了明确的条例规定，相信今后市民将会享受更加和谐美好的社区生活。
随着物业服务市场规模的扩大，越来越多的物业公司涌入市场。数量激增的背景下，队伍良莠不齐不可避免。问题在于，业主对物业公司和物业服务的要求越来越高。这就导致业主和物业公司时有矛盾发生。这个问题该如何解决呢？
小区业主与物业公司因种种问题纠缠不清，是很多市民会遇到的麻烦事。大到房屋质量、小区绿化建设，小到楼道换灯泡、下水道堵塞，林林总总的事情无形中把业主和物业公司对立起来，一些业主甚至会以拒交物业费抗议物业公司“糟糕”的服务。
物业工作的困难局面是怎么形成的呢？我看是因为不了解——业主不知道自己的权利，物业公司不知道自己的义务。介于这些问题，我市近期出台了《巴彦淖尔市物业管理办法》，用详细的条例规定了物业服务的具体事项，为业主和物业公司了解双方权利义务方面提供了参考。同时，有关部门也将根据此办法加强对物业公司工作的，进一步规范市场。
管理办法出台了，还需要小区业主和物业公司工作人员仔细了解学习。业主在知道了物业公司的职能和义务后，要更加物业公司的工作，确实不归物业公司管理解决的地方，就不应该为难他们。而作为物业公司，应该解决的问题，要第一时间为业主解决，确实无法解决的，也要在第一时间通知有关部门，做好协调沟通工作。
说到底，业主和物业公司之间曾经的误解都是对事不对人。现在有了明确的条例规定，相信今后市民将会享受更加和谐美好的社区生活。